АДВОКАТСКАЯ ПАЛАТА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
АДВОКАТСКИЙ КАБИНЕТ

Тимощенко Юлии Викторовны

т. 8(918)2698586

gallery/6cc96dde2db90af2055b466f45acde32
gallery/6cc96dde2db90af2055b466f45acde32

Составление исков, наложение арестов 

на имущество, 

 юридическое сопровождение на стадии исполнения судебного решения и др.

По гражданским делам

gallery/гр

Защита прав потребителей
Каждый из нас практически ежедневно вступает в отношения, связанные с выбором и приобретением товаров, работ или услуг для личного бытового использования. Данные отношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", предоставляющий потребителям значительный объем прав, которые всем нужно знать и уметь грамотно защитить при необходимости.
Например, потребитель имеет право незамедлительно получить, при заключении договора, информацию о товаре (работе, услуге), а если ему такая возможность не предоставлена - потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор уже был заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. А продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
Более того, все условия договора между потребителем и исполнителем, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными и не подлежат применению. Тем не менее, граждане зачастую не знают своих прав потребителя и, как следствие, не могут себя защитить от недобросовестных исполнителей услуг, продавцов товаров.
Для предотвращения возможного нарушения своих прав, потребителю следует направить в адрес продавца товара (исполнителя услуги) письменную досудебную претензию, в которой потребовать расторгнуть заключенный договор и вернуть уплаченные по нему денежные средства. В претензии обязательно указывается адрес и контактный телефон потребителя, дата предъявления претензии продавцу и ссылка на возможность обращения в суд при отказе или отсутствии письменного ответа на претензию в установленный срок.
Претензию можно вручить лично под роспись либо направить ее по почте как заказное письмо с описью вложения и с уведомлением о вручении адресату. По истечении 10 дневного срока, установленного законом для добровольного удовлетворения требований, можно обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и возмещения понесенных убытков.
К числу споров, связанных с необходимостью квалифицированной защиты прав потребителя, для решения которых Вы можете воспользоваться услугами адвоката, относятся споры, связанные с покупкой товара ненадлежащего качества, споры из договоров бытового подряда, возмездного оказания услуг, споры участников долевого строительства с недобросовестным застройщиком, споры с организациями, управляющими многоквартирным домом и ТСЖ в связи с нарушением ими жилищных прав собственников помещений в многоквартирном доме и многое другое.